人大代表兑承诺，为群众办实事

孔箭与居民群众代表交流

此次邀请，是孔箭在2024年初慰问石围塘街道芳雅苑社区对居民许下的承诺。如今，一年过去了，采芝林园区迎来新变化，升级改造后的广药采芝林智慧药房实现了自动化、智能化，只需在小程序轻轻一点，代煎药液信息便一目了然，煎煮流程的各个环节尽在掌心掌控之中。

孔箭带领居民群众参观煎煮车间

参观过程中，孔箭与居民代表一路走、一路看、一路互动交流，认真倾听大家的看法，详细了解意见建议，并为大家介绍广药采芝林智慧药房的运行情况。孔箭表示，广药采芝林智慧药房实现了从中药饮片调配、浸泡、煎煮到灌装的全程自动化，极大地提升中药煎煮的效率；以精准为导向，满足客户个性化要求，做到确保药效最大化、确保口感如新煎煮、确保用药安全准确。同时，公司也会按照相关规定要求，与辖区居民一起营造和谐温馨的宜居、宜业环境。

孔箭为居民群众代表送上节日慰问

此外，临近新春佳节，孔箭代表采芝林药业为居民代表送上精心准备的慰问品，向他们致以节日的祝福，祝愿他们身体健康，日子越过越美好！

居民代表们感慨道，采芝林药业扎根荔湾多年，作为国有企业，始终坚守初心，勇担社会责任。广药采芝林智慧药房更是以贴心、便捷的代煎服务，为周边居民带来了极大便利，切实解决了大家日常煎药的难题。居民代表们一致表示，将全力支持企业持续深耕科技创新领域，希望企业不断进取，推出更多惠民举措，进一步提升居民的生活幸福感。 

孔箭表示，将继续发挥好人大代表的桥梁纽带作用，主动服务居民群众，当先锋、做表率，做好采芝林的宣传员、领航员，不断聚焦群众身边急难愁盼的问题，为建设美丽、和谐的社区贡献力量。